Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento:

1. Venditore

I prodotti offerti sul sito sono venduti da:

CV Project S.R.L.
Sede: Via Giuseppe Romita 85, 15011 Acqui Terme (AL), Italia
Partita IVA: 02707630063
REA: AL-308139
Capitale sociale: € 20.000,00 (versato € 5.000,00)
PEC: cvprojectsrl@pec.it
Email: info@volpepasticceria.com

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita («Condizioni») regolano ogni vendita di prodotti conclusa tramite il sito tra CV Project S.R.L. («Venditore») e il Cliente (o «Rivenditore»). Inviando un ordine il Cliente dichiara di averle lette e di accettarle. Eventuali condizioni del Cliente non si applicano se non accettate per iscritto dal Venditore.

Il sito è riservato ai professionisti: le vendite sono destinate esclusivamente a imprese e professionisti titolari di partita IVA che acquistano per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Il Cliente, registrandosi e inviando l'ordine, dichiara di agire in tale qualità.

Non trattandosi di contratti con consumatori, non si applicano le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) a tutela del consumatore, inclusi il diritto di recesso (artt. 52 e ss.) e la garanzia legale di conformità (artt. 128 e ss.).

3. Registrazione e account rivenditore

Per vedere i prezzi riservati e ordinare il Cliente deve registrarsi nell'area rivenditori indicando dati veritieri e completi (ragione sociale, partita IVA, codice destinatario SDI o PEC, sede, referente). Il Venditore verifica la richiesta e può approvare l'account oppure, a sua discrezione, non approvarlo; fino all'approvazione i prezzi riservati non sono visibili e non è possibile ordinare.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati, che si impegna ad aggiornare, e dell'uso del proprio accesso all'area rivenditori. Il Venditore può sospendere o chiudere l'account in caso di dati non veritieri, mancati pagamenti o uso improprio.

4. Ordini e conclusione del contratto

L'ordine inviato tramite il sito costituisce proposta d'acquisto. Il Cliente riceve per email un riepilogo dell'ordine ricevuto. Il contratto si conclude quando il Venditore conferma l'ordine per email oppure, in mancanza, quando lo evade.

Il Venditore si riserva di non accettare un ordine, in tutto o in parte, ad esempio per indisponibilità dei prodotti, errori evidenti di prezzo, dati incompleti o pagamenti precedenti non regolari, dandone comunicazione al Cliente; gli importi eventualmente già pagati per la parte non accettata sono rimborsati.

5. Prezzi, minimo d'ordine e spese di spedizione

I prezzi sono quelli del listino riservato visibile nell'area rivenditori al momento dell'ordine, espressi in euro e IVA esclusa. L'IVA e le altre imposte dovute sono aggiunte secondo le aliquote di legge e indicate in fattura. Il listino è riservato al Cliente e non può essere comunicato a terzi.

L'ordine è soggetto all'eventuale importo minimo e alle spese di spedizione indicati nella pagina delle tariffe di spedizione pubblicata sul sito; minimo, spese e totale sono riepilogati nel carrello prima dell'invio dell'ordine.

6. Pagamenti

Il pagamento si effettua con uno dei metodi indicati al momento dell'ordine: bonifico bancario, carta di pagamento (Stripe), PayPal, Satispay, SumUp, contrassegno (contanti o assegno).

In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato, l'ordine viene evaso dopo l'accredito dell'intero importo sul conto del Venditore.

In caso di ritardo nei pagamenti si applicano gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002 sulle transazioni commerciali. Il Venditore può sospendere le consegne fino al saldo degli importi scaduti.

7. Consegna e passaggio del rischio

I prodotti sono preparati su ordinazione e consegnati tramite vettore all'indirizzo indicato nell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi — di norma circa 20 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto o, per i pagamenti con bonifico, dall'accredito — e non sono essenziali: un ritardo non dà diritto alla risoluzione del contratto né a risarcimenti, salvo dolo o colpa grave del Venditore.

Il Venditore adempie all'obbligo di consegna rimettendo i prodotti al vettore o allo spedizioniere (art. 1510, comma 2, c.c.): da quel momento i rischi di perimento e deterioramento passano al Cliente.

8. Controllo alla consegna e reclami

Al ricevimento il Cliente controlla il numero dei colli e l'integrità degli imballi; in caso di colli mancanti o danneggiati accetta la merce «con riserva» specificando il danno sul documento del vettore.

I vizi apparenti, le differenze di quantità o di prodotto e la merce danneggiata devono essere contestati per iscritto (email o PEC) al ricevimento o comunque entro 8 giorni dalla consegna; i vizi occulti entro 8 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza, ai sensi dell'art. 1495 c.c. La merce contestata va conservata a disposizione del Venditore e non può essere resa senza il suo accordo.

Per i prodotti alimentari il Cliente si impegna a conservarli secondo le indicazioni riportate in etichetta e a venderli entro il termine minimo di conservazione (TMC) o la data di scadenza indicati; il Venditore non risponde di alterazioni dovute a una conservazione non corretta dopo la consegna.

9. Garanzia

Ai rapporti tra professionisti si applica la garanzia per i vizi della cosa venduta prevista dagli artt. 1490 e ss. c.c. Per i vizi denunciati nei termini e riconosciuti, il Venditore, a sua scelta, sostituisce i prodotti oppure ne accredita o rimborsa il prezzo.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, e salvi i casi di dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), la responsabilità del Venditore per qualsiasi danno connesso alla vendita è limitata al prezzo dei prodotti cui il danno si riferisce ed è esclusa per i danni indiretti, il mancato guadagno e la perdita di opportunità commerciali.

11. Forza maggiore

Il Venditore non è responsabile di ritardi o mancate consegne dovuti a cause al di fuori del suo ragionevole controllo, come calamità naturali, eventi atmosferici, scioperi, interruzioni dei trasporti o delle forniture, epidemie e provvedimenti delle autorità. In questi casi i termini di consegna sono sospesi per la durata dell'impedimento.

12. Dati personali

I dati del Cliente e dei suoi referenti sono trattati secondo l'informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e i contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.

Per ogni controversia relativa alle presenti Condizioni e ai contratti di vendita è competente in via esclusiva il Foro di Alessandria.

14. Modifiche

Il Venditore può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. A ciascun ordine si applicano le Condizioni pubblicate sul sito al momento del suo invio.

15. Approvazione specifica

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole:

  • 6. Pagamenti — sospensione delle consegne in caso di ritardato pagamento
  • 7. Consegna — tempi indicativi e non essenziali, esclusione della risoluzione e dei risarcimenti per ritardo
  • 10. Limitazione di responsabilità
  • 13. Legge applicabile e foro competente — foro esclusivo

L'approvazione specifica è richiesta al momento dell'ordine con una dichiarazione separata da quella di accettazione delle presenti Condizioni.